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Datenschutz

Allgemeines

Unsere Datenschutzerklärung (Version vom 27. September 2019 - 221102896) erklärt in Übereinstimmung mit der Datenschutzgrundverordnung (EU) 2016/679 und dem Datenschutzgesetz, welche Informationen wir sammeln, wie wir Daten verwenden und welche Möglichkeiten Sie als Besucher dieser Website haben.

Obwohl es schwierig ist, solche Erklärungen ohne Verwendung von Fachsprache abzugeben, haben wir versucht, unsere Erklärungen so einfach und verständlich wie möglich zu halten.

Was sind personenbezogene Daten

Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, beispielsweise Name, Adresse, E-Mail-Adressen oder IP-Adressen.

Unternehmensgegenstand

Die datenhof GmbH ist ein Unternehmen für Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik, das Beratungsdienstleistungen und maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Datenverarbeitung, Datenanalyse, Big Data und mehr erbringt.

Automatische Datenspeicherung

Immer wenn Sie eine Website besuchen, werden bestimmte Informationen automatisch erstellt und gespeichert. Das ist bei unserer Website nicht anders. Wenn Sie unsere Website besuchen, was Sie augenblicklich tun, speichert unser Webserver (der Computer, auf dem diese Website gespeichert ist) automatisch Daten wie:

  • die Adresse (URL) der Website, die Sie besuchen

  • Browser und Browserversion

  • das von Ihnen verwendete Betriebssystem

  • die Adresse (URL) der zuletzt von Ihnen besuchten Seite (Referrer URL)

  • den Hostnamen und die IP-Adresse des Geräts, das Sie für den Zugriff auf die Website verwenden Datum und Uhrzeit in Dateien (Webserver-Protokolldateien).

Speicherdauer

Die Webserver-Protokolldateien werden in der Regel zwei Wochen lang gespeichert und dann automatisch gelöscht. Wir geben diese Daten nicht weiter, können aber nicht garantieren, dass sie nicht unrechtmäßig eingesehen werden.

Speicherung von personenbezognen Daten

Personenbezogene Daten, die Sie uns auf dieser Website elektronisch zur Verfügung stellen, wie z.B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anschrift oder andere persönliche Angaben, die Sie in einem Formular machen, sowie die Uhrzeit und die IP-Adresse verwenden wir nur für den angegebenen Zweck. Wir speichern Ihre Daten sicher und geben sie nicht an Dritte weiter.

Das bedeutet, dass wir Ihre persönlichen Daten nur für die Kommunikation mit Besuchern, die einer Kontaktaufnahme ausdrücklich zustimmen, und für die Abwicklung der auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen und Produkte verwenden. Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre Zustimmung weiter, können aber nicht garantieren, dass kein illegaler Zugriff auf sie erfolgt.

Wir können nicht für die sichere Übertragung und den Schutz von persönlichen Daten garantieren, die Sie uns per E-Mail, d.h. außerhalb dieser Website, übermitteln. Wir empfehlen Ihnen, alle vertraulichen Daten, die Sie per E-Mail versenden, zu verschlüsseln.

Ihre Rechte nach der Allgemeinen Datenschutzverordnung

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:

  • Auskunftsrecht (Art 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.

  • Recht auf Berichtigung (Artikel 16 GDPR)

  • Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden") (Artikel 17 GDPR)

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 GDPR)

  • Recht auf Benachrichtigung - Benachrichtigungspflicht über die Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 19 DSGVO)

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DS-GVO)

  • Recht auf Widerspruch (Artikel 21 DSGVO)

  • Recht, keiner Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruht (Artikel 22 DSGVO)

Geltendmachung der Rechte

Sie können Ihre Rechte jederzeit gegenüber uns unentgeltlich geltend machen. Dazu können Sie uns per E-Mail unter office@datenhof.com oder über eine der Kontaktmöglichkeiten über unsere Webseiten kontaktieren.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Soweit wir Ihre Daten auf Basis Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese jederzeit per E-Mail an office@datenhof.com zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitungen nicht berührt.

Beschwerderecht

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder anderweitig Ihre Datenschutzrechte verletzt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde unter https://www.dsb.gv.at/.

Analyse des Website-Verkehrs

In der nachstehenden Datenschutzrichtlinie erläutern wir, ob und wie wir Daten analysieren, die während Ihres Besuchs auf dieser Website erfasst werden. Diese Daten werden in der Regel anonymisiert ausgewertet und wir können Ihre Identität nicht anhand Ihres Verhaltens auf dieser Website feststellen.

Mehr darüber, wie Sie einer Analyse von Verkehrsdaten widersprechen können, erfahren Sie in der folgenden Datenschutzrichtlinie.

TLS-Verschlüsselung mit HTTPS

Wir verwenden https, um Daten vertraulich über das Internet zu übertragen (Datenschutz durch Technik Artikel 25 (1) GDPR). Durch die Verwendung von TLS (Transport Layer Security), einem Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Übertragung von Daten über das Internet, können wir den Schutz vertraulicher Daten gewährleisten. Das kleine Schlosssymbol in der linken oberen Ecke des Browsers und die Verwendung des Präfixes https (anstelle von http) in unserer Internetadresse zeigen Ihnen, dass Ihre Daten sicher übertragen worden sind.

Wie kann ich Cookies löschen?

Sie, und nur Sie, entscheiden, wie und ob Sie Cookies verwenden. Unabhängig davon, von welchem Dienst oder welcher Website Cookies stammen, können Sie immer entscheiden, ob Sie Cookies löschen, nur bestimmte Cookies zulassen oder sie deaktivieren möchten. So können Sie beispielsweise Cookies von Drittanbietern ablehnen, alle anderen aber zulassen.

Wenn Sie herausfinden möchten, welche Cookies in Ihrem Browser gespeichert sind, oder wenn Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern oder löschen möchten, können Sie die Einstellungen Ihres Browsers aufrufen:

  • Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten

  • Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten in Safari

  • Firefox: Löschen von Cookies und Websitedaten in Firefox

  • Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

  • Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Wenn Sie überhaupt keine Cookies haben möchten, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Sie jedes Mal benachrichtigt, wenn eine Website ein Cookie setzen möchte. Dann können Sie entscheiden, ob Sie dieses Cookie zulassen wollen oder nicht. Das Verfahren hängt von Ihrem Browser ab. Wir empfehlen Ihnen, in Google nach Anleitungen zu suchen, indem Sie den Suchbegriff "Cookies löschen Chrome" oder "Cookies deaktivieren Chrome" eingeben, wenn Sie einen Chrome-Browser verwenden, wobei Sie "Chrome" durch den Namen Ihres Browsers ersetzen, z. B. Edge, Firefox, Safari, wenn Sie einen anderen Browser verwenden.

Wie kann ich meine Daten löschen oder verhindern, dass meine Daten gespeichert werden?

Die 2019 eingeführte Funktion zum automatischen Löschen von Standort- und Aktivitätsprotokollen bedeutet, dass Informationen über Ihren Standort und Ihre Web- oder App-Aktivitäten je nach Ihrer Wahl entweder für 3 oder 18 Monate gespeichert und dann gelöscht werden. Sie können Ihre Daten auch jederzeit manuell löschen, indem Sie auf Ihr Google-Konto zugreifen. Wenn Sie die Nachverfolgung Ihres Standorts durch Google ganz verhindern möchten, müssen Sie die Web- und App-Aktivitäten in Ihrem Google-Konto pausieren. Wählen Sie "Ihre Daten & Personalisierung verwalten" und dann "Aktivität verwalten", wo Sie die Aktivitäten ein- oder ausschalten können.

In Ihrem Browser können Sie auch bestimmte Cookies deaktivieren, löschen oder verwalten. Wie Sie dies tun, hängt von dem von Ihnen verwendeten Browser ab. Die folgenden Anweisungen erklären, wie Sie Cookies in Ihrem Browser verwalten können:

  • Chrome: Löschen, Aktivieren und Verwalten von Cookies in Chrome

  • Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten in Safari

  • Firefox: Löschen von Cookies und Websitedaten in Firefox

  • Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

  • Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Wenn Sie überhaupt keine Cookies haben möchten, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Sie jedes Mal benachrichtigt, wenn eine Website ein Cookie setzen möchte. So können Sie selbst entscheiden, ob Sie ein Cookie zulassen wollen oder nicht.

Was sind Cookies

Um im Internet zu surfen zu können, müssen Sie einen Browser verwenden, z. B. Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer oder Microsoft Edge. Die meisten Websites speichern kleine Textdateien in Ihrem Browser, so genannte Cookies.

Es steht außer Frage, dass Cookies nützliche kleine Helfer sind. Fast alle Websites verwenden Cookies. Um genau zu sein, verwenden sie HTTP-Cookies. Es gibt aber auch andere Arten von Cookies für verschiedene Anwendungsbereiche. HTTP-Cookies sind kleine Dateien, die unsere Website auf Ihrem Computer speichert. Diese Cookie-Dateien werden automatisch im Cookie-Ordner gespeichert, den Sie sich als das "Gehirn" Ihres Browsers vorstellen können. Ein Cookie besteht aus einem Namen und einem Wert. Bei der Definition eines Cookies müssen zusätzlich ein oder mehrere Attribute angegeben werden.

In Cookies werden bestimmte Informationen über Sie gespeichert, wie z. B. Ihre bevorzugte Sprache oder Ihre persönlichen Seiteneinstellungen. Wenn Sie unsere Website das nächste Mal besuchen, sendet Ihr Browser diese Benutzerinformationen an uns zurück. Durch das Setzen von Cookies weiß unsere Website, wer Sie sind und kann Ihre Standardeinstellungen übernehmen. In einigen Browsern hat jedes Cookie seine eigene Datei, während in anderen, wie z. B. Firefox, alle Cookies in einer einzigen Datei gespeichert werden.

Es gibt zwei Arten von Cookies: Erstanbieter-Cookies und Drittanbieter-Cookies. Erstanbieter-Cookies sind die Cookies, die direkt von unserer Website erstellt werden, während Drittanbieter-Cookies von Partner-Websites erstellt werden (z. B. Google Analytics). Jedes Cookie ist anders, da es eine unterschiedliche Menge an Informationen speichert. Die Lebensdauer eines Cookies kann von wenigen Minuten bis zu mehreren Jahren reichen. Cookies sind keine Softwareprogramme und enthalten keine Viren, Trojaner oder andere Arten von Malware und können auch nicht auf Informationen auf Ihrem PC zugreifen.

Im Folgenden ein Beispiel für Daten welche in einem Cookies gespeichert werden könnten:

Name: _session

Wert: eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJzdWI.... Verwendungszweck: Speicherung der Browser Session

Ablaufdatum: nach dem Schließend des Browsers

Welche Arten von Cookies gibt es?

Welche Art von Cookies wir einsetzen, hängt von den genutzten Diensten ab und wird in den folgenden Abschnitten der Datenschutzrichtlinie erläutert. Im Folgenden beschreiben wir kurz die verschiedenen Arten von HTTP-Cookies.

Es gibt vier verschiedene Arten:

  • Streng notwendige Cookies Dies sind Cookies, die für die grundlegende Funktionalität der Website unerlässlich sind. Diese Cookies werden z. B. benötigt, wenn ein Benutzer ein Produkt in den Warenkorb legt und dann andere Websites besucht, bevor er zur Kasse zurückkehrt. Diese Cookies verhindern, dass die Produkte im Einkaufswagen gelöscht werden, auch wenn der Nutzer sein Browserfenster schließt.

  • Leistungs-Cookies Diese Cookies sammeln Informationen über das Nutzerverhalten und darüber, ob der Nutzer Fehlermeldungen erhält. Sie können auch die Ladezeit der Seite und die Leistung der Website in verschiedenen Browsern messen.

  • Funktionalitäts-Cookies Diese Cookies tragen zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit bei, indem sie z. B. Standorte, Schriftgrößen oder Daten in Formularen speichern.

  • Werbe-Cookies Diese Cookies werden auch als Targeting-Cookies bezeichnet und helfen dabei, Werbung anzuzeigen, die für den Nutzer relevant ist. Dies kann sehr nützlich, aber auch sehr lästig sein.

Wie wird der Schutz meiner Daten gewährleistet?

Die EU-Cookie-Richtlinie wurde im Jahr 2009 erlassen. Sie besagt, dass der Besucher einer Website (also Sie) seine Zustimmung geben muss, bevor Cookies gespeichert werden dürfen. Diese Richtlinie wurde jedoch in den verschiedenen EU-Mitgliedstaaten sehr unterschiedlich umgesetzt. In Österreich ist sie in § 96 (3) TKG umgesetzt.

Wenn Sie mehr über Cookies erfahren wollen und sich nicht von technischen Unterlagen abschrecken lassen, empfehlen wir Ihnen die Lektüre des Request for Comments der Internet Engineering Task Force (IETF) mit dem Titel "HTTP State Management Mechanism" unter https://tools.ietf.org/html/rfc6265.

Datenverarbeitungen durch den Einsatz von Cookies und Analysetools

Wir setzen beim Besuch unsere Webseiten nur streng notwendige Erstanbieter-Cookies ein. Diese werden Beispielsweise verwendet um eine Login-Funktion zu ermöglichen oder Ihre Einstellungen auf der Webseite zu speichern. Wir erheben Telemetrie-Daten, welche uns helfen den Betrieb unserer Services sicherzustellen und die Benutzererfahrung zu verbessern. Die Erhebung dieser Daten erfolgt komplett anonymisiert und ohne das persönliche Daten übertragen oder Cookies gesetzt werden. Es erfolgt kein Einsatz von Drittanbieter-Cookies für Analyse und Optimierungs Tools.

Um die Benutzerauthorisierung zu ermöglichen speichern wir verschlüsselte Cookies, welche die Anmeldung der Benutzers ermöglichen. Diese Cookies sind für die Funktion unbedingt erforderlich und werden nur so lange wie notwendig gespeichert.

Liste der verwendeten Cookies:

  • session: Verwendet um die aktuelle Benutzer Session zu erhalten (Login Funktion)
  • remember: (Optional) Verwendet wenn der Benutzer Angemeldet bleiben möchte (Login Funktion)
  • csrftoken: Verwendet um Cross-Site-Scripting zu verhinden (Sicherheitsmechanismus)

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind. Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

Kontaktformulare

Treten Sie per E-Mail oder Kontaktformular auf der Webseite mit uns in Kontakt, werden die von Ihnen gemachten Angaben zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Die in diesem Zusammenhang freiwillig an uns übermittelten personenbezogenen Daten dienen uns zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen. Rechtsgrundlage für die Übermittlung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. Art. 6 Abs 1 lit. b DSGVO. Es erfolgt keine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte.

Registrierung auf unserer Webseite für eine Online Demo

Bei der Registrierung für die Nutzung der Testversion unserer Software werden einige personenbezogene Daten erhoben, wie Name, Unternehmensbezeichnung und Kontaktdaten. Sofern diese Angaben verpflichtend sind, benötigen wir sie, um Ihren Account einzurichten und Ihnen die Testversion zur Verfügung zu stellen. Für die Vertragserfüllung stützen wir uns daher auf die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei zusätzlichen freiwilligen Angaben stützen wir uns auf Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google OAuth 2.0

Wir erlauben Nutzern, sich auf unserer Website mit ihrem Google-Account anzumelden. Dafür nutzen wir Google OAuth 2.0, welches eine API-Authorisierung durch den Nutzer möglich macht, ohne dass wir die Zugangsdaten des Nutzers erhalten. Durch die Anmeldung über das Google OAuth 2.0 Verfahren und anschließende Bestätigung des Zugriffes im OAuth-Zustimmungsbildschirm können personenbezogene Daten von Google an uns und von uns an Google gesendet werden. Damit sind Informationen wie IP-Adresse, genutzer Browser etc. gemeint und keine privaten Daten wie Klarname oder Anschriften. Informationen dazu, welche Daten Google erhebt und wie Google mit diesen Daten verfährt, ist der diesbezogenen Datenschutzerklärung von Google zu entnehmen (https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de).

Durch Nutzen der Google OAuth 2.0 Funktion auf einer unserer Website stimmt der Nutzer der Verwendung explizit zu. Die Autorisierung der API Anfragen findet demnach ausschließlich statt, wenn sich der Nutzer aktiv dazu entscheiden, diese Daten über das Google OAuth 2.0 Verfahren mit uns zu teilen und zuvor über alle notwendigen Informationen zur Verarbeitung dieser informiert wurden und den Erhalt dieser Information bestätigt haben. Rechtsgrundlage in diesem Fall ist die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Hosting

Für Zwecke des Hostings unserer Plattformen und Softwareprodukten nutzen wir Auftragsverarbeiter, auf deren Plattformen Daten gespeichert werden. Diese Auftragsverarbeiter sind:

  • Amazon Web Services EMEA SARL Austrian Branch (Serverstandort: Frankfurt).

Die Rechtsgrundlage für die Nutzung dieser Auftragsverarbeiter ist ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der Verfolgung unserer Geschäftszwecke, insbesondere zur Erbringung der im Übrigen in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Leistungen. Ein entgegenstehendes Interesse ist nicht ersichtlich.